Gut zu wissen · Kassenpraxis
Mobile Bestellaufnahme: vom Tisch direkt in die Küche
Ein Handheld kann die Bestellaufnahme näher an den Gast bringen. Damit daraus ein guter Ablauf wird, müssen Software, Verbindung und Arbeitsweise zusammenpassen.
Originalabbildung von MplusKASSA zur mobilen Bestellaufnahme; beispielhafte Bedienoberfläche.Den Weg der Bestellung festlegen
Beschreiben Sie einen normalen Servicevorgang: Tisch auswählen, Artikel aufnehmen, Wünsche ergänzen und die Bestellung an die zuständige Stelle übergeben. Legen Sie fest, welche Informationen Küche und Getränketheke jeweils benötigen. Sonderwünsche sollten im Team einheitlich erfasst werden.
Was die Handheld-Anbindung bietet
Das MplusKASSA-Modul Q1420 verbindet ein geeignetes Handheld mit dem Kassensystem. Der Hersteller nennt eine visuelle Tischübersicht, Schnellwahltasten und den Bestellstatus der Tische. Diese Funktionen unterstützen die mobile Arbeit; das konkrete Zusammenspiel mit Küchenbons oder Displays wird passend zum Betrieb eingerichtet.
Verbindung und Bedienung testen
Prüfen Sie die Verbindung an allen Einsatzorten, insbesondere Terrasse und Nebenräumen. Testen Sie mit echten Laufwegen und typischen Bestellungen. Achten Sie außerdem auf lesbare Tasten, die Handhabung mit einer Hand und einen praktikablen Ladeplatz.
Bestellaufnahme und Bezahlung unterscheiden
Eine mobile Bestellaufnahme bedeutet nicht automatisch, dass jede gewünschte Zahlungsart am Handheld verfügbar ist. Für direktes Abrechnen, Kartenzahlung und Belegausgabe müssen die benötigten Module und Geräte gesondert geklärt werden.
Wie viele Lizenzen brauchen Sie?
Q1420 wird bei uns je Handheld berechnet: Für drei Handhelds benötigen Sie drei Q1420-Lizenzen. Die Basislizenzen und weiteren Funktionen planen wir anhand Ihrer Kassenplätze und Arbeitsabläufe.
Für eine Beratung helfen die Zahl der gleichzeitig eingesetzten Handhelds, die Größe der Bedienbereiche und die gewünschte Art der Bestell- und Zahlungsabwicklung.
Herstellerinformationen: MplusKASSA. Funktionen hängen von Modulen, Version und Konfiguration ab.